Word of Mouth Marketing (WOMM), yani “ağızdan ağıza pazarlama”, markaların tüketiciler arasında doğal yollarla yayılmasını sağlayan güçlü bir pazarlama stratejisidir. Dijital çağda bu strateji, sosyal medya pazarlaması, web tasarımı ve video pazarlama gibi modern tekniklerle birleşerek daha etkili hale gelmiştir. Peki, WOMM tam olarak nedir ve işletmeler için neden bu kadar önemlidir? Word of Mouth Marketing (WOMM) Nedir? WOMM, müşterilerin…